การซื้อแพ็กเกจกับเรานั้นจะไม่มีการคืนเงิน การใช้งานบริการที่ซื้อไว้จะเป็นของคุณตามระยะเวลาการสมัครใช้บริการ แม้ว่าคุณจะยกเลิกการใช้งานก็ตาม ดังนั้นท่านควรเลือกแพ็กเกจที่มีระยะเวลาเหมาะสมกับการใช้งานของท่าน หรือในบางแพ็กเกจอาจจะมีบริการทดลองใช้ฟรีซึ่งท่านสามารถทดลองใช้ให้แน่ใจก่อนตัดสินใจชำระเงิน